Anna palautetta – Turvaukko Oy

 

Etsin yksinkertainen valvontakamera

Rated 5 out of 5
11.5.2021

Hei, etsin sellaisen ulkoisen valvontakameran, jota voisi laittaa ulkoseinälle ja kaapelilla yhdistää suoraan kuvaruutuun. Eli yksinkertainen ratkaisu ilman vastaanotinta tai nauhoitusta. En tiedä, millä kriteereillä tällaista pitäisi etsiä enkä tajua mitään tuotteiden selosteita. Vanha kamera palveli 10 vuotta ja meni rikki. Onko ohjeita, löytyykö sellaista?

Vikki S.

Vastaus Turvaukko Oy

Hei, laittaisitko meidän myyntiin (myynti@turvaukko.fi) sähköpostiviestin tai soittaisitko 0503004024 ja antaisit yhteystietosi niin etsimme sinulle yksinkertaisen ratkaisun ja olemme sinuun yhteydessä.

Suuri pettymys !

Rated 1 out of 5
11.5.2021

Kaksi kameraa hankittu eivätkä toimi vaikka on teknisen tuen kanssa niitä asennettu. Harmittaa, että myytiin “helppoina asentaa”.

Mari

Vastaus Turvaukko Oy

Hei, Jos olit Mari H Saukkolasta olemme yrittäneet tavoittaa sinua palautteesi pohjalta. Löysimme viimevuoden puolelta sähköpostiin lähetetyn kysymyksen johon olimme vastanneet ja oletimme että asia oli kunnossa. Olethan pikimmiten meihin yhteydessä niin autamme sinua etätuen avustuksella ja jos vika on meidän laitteista johtuva, emmekä saa sitä etänä korjattua niin voit palauttaa kamerat meille niin hyvitämme kauppasumman kokonaisuudessaan takaisin.

Kiitos hienosta ensiasennus avusta

Rated 5 out of 5
29.4.2021

Kiitos kovasti 27.4 saadusta TOSI hyvästä ja pitkäjänteisestä avusta kun en itse saanut millään kameraa yhdistettyä langattomaan koti verkkoon. Iso kiitos opastajalle joka sai homman toimimaan neuvokkuutensa ansiosta. Kamera ei meinannut millään ottaa yhteyttä kotiverkkoon vaikka mitä koitettiin. Kaikki temput tehtiin ja lopuksi onnistui ja ilmeisesti hän neuvoi vielä työajan ulkopuolella. Nyt kun vielä saan kameran asetukset seuraamaan liikettä kuten haluan niin kaikki kunnossa, lähellä onnistumista olen mutta, mutta…. jatkan harjoittelua asetuksien kanssa.
SUOSITTELEN

Heli Marttinen

Ihmismuotoa seuraava wifi kamera zoom 20

Rated 4 out of 5
7.4.2021

Sain erittäin hyvää palvelua kameran käyttöönotossa. Ptz ohjelmointi on helppoa, mutta kaipaisin selostuksen mitkä toiminnot kannattaa pitää päällä ja miksi. Onko jotain toimintoja jota esim kuormittaa kameraa erityisen paljon? Kameran asetuksista en ole löytänyt mitään ohjeita/ selostuksia mitä kannattaa ohjelmoida ja miksi. Onko syytä välillä poistaa turhia videoita muistikortista?Onko ainoa tapa poistaa videoita ensin lataamalla ja sitten poistamalla. Tällä hetkellä kamera tekee 30 sekunnin videoita perä kanaa joten niitä on todella paljon. Onko toinen mahdollisuus/suositus formatoida koko muistikortti tietyin välein?

Kåre Lindroos

Vastaus Turvaukko Oy

Hei, Tukiosiota löytyy laajempi käyttöohje P6SLite sovellukselle, otamme työnalle lisätä ohjeeseen enemmän selostuksia mitä ominaisuuksia kannattaa ohjelmoida ja miksi ns. käyttötilanteen mukaan. Kiitos palautteesta.

Hyvät Tuotteet ja ennen kaikkea tuki asennuksessa oli mahtavaa

Rated 5 out of 5
12.3.2021

Kannattaa ostaa täältä, sillä täältä saat apuja asennukseen vielä myöhemminkin jos ongelmia ilmenee, eivätkä rahasta niillä. Ostin ihmismuotoa seuraavan 20xZoomilla ja wifillä ja tuote oli sitä mitä pitikin.

Mika Aho

Wifi vahvistin

Rated 5 out of 5
11.3.2021

Kiitos erinomaisen nopeasta toimituksesta, tilasin eilen Wifi vahvistimen iltapäivällä ja jo aamulla posti toi kotiovelle… mahtavaa! 🙂
Entisten vahvistimien kanssa aina ongelmia, nyt vain testaamaan kuinka toimii. Ensivaikutelmaltaan kantamaa tuntuu olevan oikeinkin hyvin ja vahvistimen ip sivut erinomaisen selkeät ja hyvät asennusohjeet.

Ossi Kulju

Asennus apu

Rated 5 out of 5
4.3.2021

Jos ja kun apua asennukseen tarvii niin sitä nimä ainakin sain. 10 pistettä.

Otto

P6SLite sovellus ei aukea ekalla yrittämällä.

Rated 4 out of 5
20.1.2021

Hei. Ostin C60 5MP WIFI-kameran. Toimi hyvin ja kaikki asennukset sujuivat melkio hyvin/helposti.
P6SLiteen sisään kirjautuessa sovellus ei aukea, ilmoittaa “Tarkista verkkoasetukset”
Käyttäjätunnus (s-posti) on oikein ja salasana on oikein.
Painamalla uudestaan “Kirjaudu sisään” sovellus aukeaa.
Miksi ei ekalla kertaa aukea?

Kari Kallio 0400185297 kari.kallio@anvianet.fi

Vastaus Turvaukko Oy

Laitoimme tästä tehtaalle tarkistus-/korjauspyynnön. Tämä johtuu siitä, että P6Slite-ohjelma ei ole turhaan yhteydessä tehtaan kirjautumispalvelimeen virransäästö ja datankäytön optimoinnin takia, vaan se muodostaa yhteyden vasta ensimmäisen kirjautumisyrityksen aikana/jälkeen.

Mahtavaa palvelua!

Rated 5 out of 5
20.1.2021

Ainut kamera joka on toiminut kaikkialla eläintiloissa ja palvelu ja neuvominen on ollut huippu luokkaa, vahva suositus tälle liikkeelle!

Anne

Hyvää palvelua

Rated 5 out of 5
4.1.2021

Tilasin kokeeksi valvontakameran ja oli hyvä 6kuukauden päästä toisen ja wifivahvistimen ulos ! Ja olen tyytyväinen palveluun ja tukeen.Olen saanut asennukseen apua. SUOSITTELEEN LIIKETTÄ

Jari Nurkkala

Modeemin vaihto, wifi werkko ei onnistunut

Rated 5 out of 5
23.12.2020

Todella erinomaista tukea saa heiltä. Puhelimitse saa kiinni ja asiantuntija neuvoo niin, että maallikko ymmärtää ja saatiin kameran wifi toimimaan. Kärsivällisesti hän jaksoi neuvoa. Kiitos tosi paljon avusta 🙂

Pete

PO3X30 Zoom

Rated 5 out of 5
8.12.2020

Erinomaista asiakaspalvelua. Nopea toimitus ja hyvää palvelua etäohjauksella Olen erittäin tyytyväinen. Suosittelen ehdottomasti.

Jösse Hansson

Palvelu pelaa

Rated 5 out of 5
27.10.2020

Ostin kameran Turvaukoilta. Kameran valinnassa myyjä osasi suositella oikeanlaista kameraa. Tilauksen toimitus oli nopea.
Asennuksen kanssa tuli vähä ropleemaa ja saatiin toimimaan etäohjauksella ja puhelin soitolla. Opastus oli rauhallista ja ammattitaitoista.

Jukka Muukkonen

AUTOMAATTISESTI IHMISMUOTOA SEURAAVA VALVONTAKAMERA P03 20X ZOOM 5MP WIFI

Rated 1 out of 5
28.9.2020

EN voi suositella koska kamera lähettää tyhjiä kuvia joista puuttuu ihmiset,eläimet,autot!!!!
EI tälläistä yli 300€ kameraa voi valvontaan käyttää
Päivityksetkin vain pahentaneet tilannetta
Viimeinen ohje myyjältä oli kysyä neuvoa teknisiin ongelmiin???

-Jouni M

Vastaus Turvaukko Oy

Terve,
On oleellista ymmärtää miten normaali liiketunnistus, jossa ei ole mitään suodatusta toimii. Jos normaali liiketunnistus on päällä ja siitä kuvien otto, niin kamera havaitsee pensaiden, puunoksien, varjojen jne. liikkeet jotka ei pelkästä valvontakuvasta erotu, jos katsot valvontavideota niin huomaat liikkeen. Suosittelemmekin käyttämään kamerassa olevaa ihmistunnistuksen ominaisuutta hälytysviesteihin ja kuvien lähetykseen. Normaali liiketunnistus joka ottaa kaiken mahdollisen liikenteen, tämä pidetään normaalisti niin päällä että siitä tulee tallenteet tarvittaessä näkyville mutta ei hälytysviestejä. Sopivan hetken tullen käydään puhelimitse käyttöön liittyvät kysymykset läpi, ettei jää väärä kuva kamerasta tai siitä ettet ole saanut tarvittavaa infoa kameran käyttöön liittyvissä kysymyksissä.
Ystävällisin terveisin
Janne Kejonen
Turvaukko Oy
0503536147

Valontakameran kuntoon laitto

Rated 5 out of 5
19.8.2020

Tilasin kameran Turvaukolta ja yritin laittaa sitä “tulille”, mutta eihän se onnistunut. Sain heti apua puhelimen välityksellä ja sitten kun sekään ei auttanut tuli apu etäohjauksella. Sellaista apua en ole mistään saanut. SUOSITTELEN!!

Juhani Luukkonen

P03 Kamera

Rated 5 out of 5
26.7.2020

Asensin kameran itse ja samoin sovelluksen puhelimeen. Sitten sähläsin jotain väärin. Ei hätää sain apua Turvaukolta heti kun pyysin. Tämä P03 kamera on todellakin hintansa väärtti, jos käytät wifin kautta niin huolehdi että verkkopääte riittävän lähellä niin yhteys aina varma.

Ahon Kiinteistöpalvelut Oy

Palvelu erinomaista

Rated 5 out of 5
11.7.2020

Olemme saaneet aina hyvää palvelua. Meillä monta kameraa hankittuna turvaukon kautta ja kaikki pelaavat hyvin. On välillä neuvottu pitkään ja kärsivällisesti vaikka etänä ollut yhteys. Suosittelemme Turvaukkoa erinomaisin arvosanoin.

Oiva K

Kiitettävä tukipalvelu ja kamera vastaa odotuksia P03/4g

Rated 5 out of 5
8.7.2020

Puhelinneuvontaa ammattitaidolla ja kiitettävällä kärsivällisyydellä 🙂 Oikea ohjelma oli kadonnut Google Playsta ja senkin sain tuen kautta. Harvoinpa saa näin hyvää palvelua <3

Susanna M.

Pitivät kaikesta kiinni mitä lupasivat

Rated 5 out of 5
29.6.2020

Loistavaa palvelua, eritoten puhelintuki. Kiitos

Kari Tarvainen

Etäapu ja neuvonta

Rated 4 out of 5
4.5.2020

Erittäin ammattitaitoinen ja asiantunteva neuvonta oli henkilöllä joka neuvoi valvontakameran ongelmien kanssa ja saatiin taas kamera pelaamaan niinku pitääkin ISO KIITOS

Mika Mutka

4G Valvontakamera

Rated 5 out of 5
16.2.2020

Tilasin 4 G valvontakameran Turvaukko laittoin paketin postiin 8.2 -2020 minulla oli paketti jo 9.2-2020 Kyllä oli nopeaa toimintaa.Kun avasin paketin yllätyin täysin, näikö hieno tämä kamera on! Sen heti tunsi että tämä ei ole mikään lelu jämäkän tuntuinen peli.Ja se seinäkiinnike varsi ei ole mitään muovia, vaan täyttää rautaa.Paketin mukana oli suomenkieliset käyttöohjeet se on iso plussa,ei tarvitse katsoa kiinan kielen sivuja.Saatava tukipalvelu myös iso plussa .Asiakaspalvelu oli ainakin puhelimen kautta huippu luokkaa.Ekana meinasin tilata kameran kiinasta,hyvä että en mennyt sitä tekemään olisin ollut tosi hölmö! En ole vielä testanut kameraa.

Jarmo

Erittäin tyytyväien kameraan ja saamani tukeen

Rated 5 out of 5
12.2.2020

Ostin ulko- jaj sisätiloihin tarkoitetut kamerat. Asennus oli periaatteessa helppo, mutta en ihan tajunnut asennusohjeen yhtä kohtaa. Sain tukea sekä sähköpostin, että puhelimen kautta. Ongelma ratkesi ja nyt kamerat käytässä . Olen erittäin tyytyväinen sekä kameroihin, että saamaani tukeen. Suosittelen lämpimästi 🙂

Jari Rintamäki

Loistava palvelu

Rated 5 out of 5
10.2.2020

Kamerat toimivat hyvin ja palvelu toimii todella hyvin suosittelen lämpimästi kaikille!

Juha Koponen

P18 kamera

Rated 5 out of 5
11.11.2019

Moi kamera aivan loistava. Asennus sujui ilman ongelmia.

Tänne

Valvontakamera

Rated 5 out of 5
7.10.2019

Erinomaista ja sujuvaa asiakaspalvelua.
Tilaus hoitui vaivattomasti ja sain asiantuntevaa apua valvontakameran valintaan.
Paketti tuli parissa päivässä ja asennus hoitui helposti ohjeiden avulla. Lisäkysymyksiin sain nopeasti vastauksen ja sain säädöt kohdilleen.
Suosittelen!

Niko K

Hyvä kamera

Rated 5 out of 5
29.9.2019

Erittäin hyvä asiakaspalvelu, nopea toimitus, hyvä kamera…

Pentti R

Kameran asennus

Rated 5 out of 5
10.9.2019

Helppo asennus ja hyvä neuvonta palvelu viimeistelyyn

Teijo Karhu

Kamera kuivurin valvontaan.

Rated 5 out of 5
3.9.2019

Hankin 4G kameran kuivurin valvontaan. Kamera tuli seuraavana päivänä ja parissa tunnissa kamera oli asennettuna toiminnassa kuivurilla. Hyvät ohjeet ja hyvä palvelu.

Jukka K.

Erinomaista palvelua kaikin puolin .

Rated 5 out of 5
29.8.2019

Eipä noihin voi enää mitään lisätä kun lukee noita ennemmäisiä kokemuksia.Muuta kun että KIITOKSIA KOVASTI! palvelu eikun paranee vaikka huippua oli ennenkin myös nettisivut erinomaiset !

Veli M

Kamerat pihaan sekä kanalaan

Rated 4 out of 5
25.7.2019

Esteiden ja etäisyyksien vuoksi hankalasti toteutettavat mutta silti kohtuuhintaiset ja esiasetuksin sekä erinomaisen palvelun avulla toimiviksi saadut kamerat joiden käyttöohjelmisto on monipuolinen ja selkeä. Ainoa huomio kiinnittyi kameran muovikuoren herkkyyteen joten suosittelen varovaisuutta asennuksessa etenkin pakkasessa. Suosittelen vilpittömästi Turvaukon kameroita ja palveluita kaikille!

Markku Mäki

Parasta palvelua

Rated 5 out of 5
5.7.2019

Tiivistettynä: Vahvasti asiakkaan asialla. Ensimmäisestä yhteydenotosta saakka vaikuttunut, eikä luottamus ole hiipunut. Suosittelen lämpimästi, koko valikoiman sekä palvelun laajuudelta – ensisijainen valinta! Helppo laajentaa pala palalta vielä hankintojen jälkeenkin. *****

Antti Rautakorpi

Valvontakameran asennus

Rated 5 out of 5
29.6.2019

Tilasin valvontakameran Tornionjokilaakson kesäasunnolle Turvaukolta. Harjoittelin jo kotona kameran, modeemin ja kännykän yhteispeliä, mutta yöunethan siinä meni. Sain ohjeet asentaa kamera paikoilleen kesämökillä ja soitella sitten opastusta. Asentaja oli menossa työmaalleen, mutta poikkesi parkkipaikalle minulle ohjeita antamaan. Lähiverkko saatiin toimimaan.
Kaveri kehoitti soittamaan sitten kotoa Kempeleestä, että saataisiin etäyhteydetkin toimimaan. Se olisi kuulemma simppeli homma. Kotona en malttanut kuitenkaan olla näpyttelemättä kännykkää ja kas kummaa aito livekuvahan sieltä ilmestyi 250 km:n päästä. Kiitos Turvaukolle hienosta palvelusta ja ohjeista. Nyt on sitten uusi valvontakamera kotiin tilauksessa 🙂

Esko Nurmesniemi

Ammattimaista palvelua

Rated 5 out of 5
3.5.2019

Erittäin ammattimaista, opastavaa palvelua ! Varmistavat, että tuote toimii ja osataan käyttää !

Heikki Kärnä

Tuotetuki

Rated 5 out of 5
29.4.2019

Palvelu oli tosi nopeaa ja erinomaista..

Petri

Huippu palvelua!

Rated 5 out of 5
26.4.2019

4g kamera toimii tosi hyvin ja sain etänä tosi hyvää palvelua ogelmatilanteessa. Kamera asennettu emolehmä navettaan.
T: Matti Nykyri

Matti Nykyri

Kamerasta ja palvelusta

Rated 5 out of 5
23.3.2019

Kameroissa hinta -laatusuhde hyvä ja
Ennen kaikkea palvelu (myös itse aiheutetuissa ongelmissa) Aivan Huippuluokkaa!!!
Asiantuntevaa ja kiireetöntä. Suosittelen 100% .

Antero

Valvonta järjestelmä

Rated 3 out of 5
15.3.2019

Kiitos taas!
Loistavaa palvelua 😀 suosittelen ehdottomasti kaikille ja laitteet toimivat hyvin!

Juha Koponen

kännykän yhteys saatiin toimimaan kameraan

Rated 5 out of 5
11.3.2019

asiani hodettiin hyvin ja nopeasti , kiitos.

Aimo Karhapää

Paras valinta👍

Rated 5 out of 5
7.3.2019

Asiakaspalvelu ja ammattitaito kohdallaan, laitteet ok.
Suosittelen

Raimo Manninen

Kaamerat ja palvelu

Rated 5 out of 5
24.2.2019

Hankin reilu kk sitten C27 ja C27L -kamerat. Aikaisempien huonojen kokemusteni perusteella yllätyin kun homma toimi, eka kamera hieman opetellessa, mutta helposti silti, toinen meni hetkessä rutiinilla. Ohjelma toimii meikäläisen tarpeisiin. Matkan varrella omia kokeiluja/töppäilyjä, joihin sain sähköpostilla aina apua.
Edullinen ja toimiva hankinta, apu tarvittaessa lähellä.

Raimo Niskanen

KIITOS

Rated 5 out of 5
22.2.2019

TÄYS KYMPPI TAAS

Yvonne Sundberg/Timo Kilpeläinen Porvoo

Oikeasti hyvää palvelua

Rated 5 out of 5
21.2.2019

Ostin Turvaukolta 4G valvontakameran kesäpaikalle. Asennus ja käyttöönotto sujuivat ilman ongelmia. Jonkin ajan kuluttua ilmaantui yhteysongelma eikä kameraan saanut enää netin kautta yhteyttä. Täytin Turvaukon (silloin vielä Joen Valvonta) nettisivuilla palautelomakkeen ilman kovin suuria odotuksia, kun yleensähän firmat vastailee näihin sitten joskus, jos sattuvat yleensä palautteita lukemaan. Tällä kertaa en ehtinyt ovesta ulos, kun puhelin soi ja ongelmaa alettiin yhdessä ratkomaan. Hetken päästä sainkin taas katsella kameran livekuvaa netistä.

Esa Kervinen

Huolenpitävää palvelua

Rated 5 out of 5
18.2.2019

Halusin, että taloni vanha DSC-palo- ja murtohälytinjärjestelmä päivitetään uuteen siten, että kaikki entiset kaapeloinnit ja anturit hyödynnetään. Työ vaati ihan konkreettisesti salapoliisityötä ja huonosti dokumentoituun vanhaan järjestelmään tutustumista. Nyt vanhoja ja uusia antureita sisältävä järjestelmä toimii moitteetta rinta rinnan. Lisäksi uuden etähallittavan järjestelmän laajentaminen on helppoa. Se säästää rahaa. Käytän jatkossakin Turvaukon palveluita – ilman pelkoa turva-aukosta! Suosittelen!

Jukka Nykänen

Valvontakamerat

Rated 5 out of 5
18.2.2019

Kamerat toimineet hyvin pohjoisen pakkasissa ja tuiskussa. Palvelu 10+ voin suositella kyllä. Oiva

Oiva Kultima

Pihapiirin valvontakamerat

Rated 5 out of 5
5.2.2019

Tätä liikettä voi kyllä suositella. Ystävällinen palvelu,huokeat tuotteet ja asennuspalvelu. Valmis ohjelmien asennus tietokoneelle ja puhelimeen samaan hintaan. Opastava,kiireetön neuvominen puhelimessa ongelmien,´´joskus jopa itse aiheutettujen ´´korjaamisessa. Teepä sama kiinapojan kanssa!

Eikka

Valvontakamera

Rated 5 out of 5
29.12.2018

Palvelu on ollut parasta mitä missään koskaan. Todella nopeita vastauksia jopa virka ajan ulkopuolella ja vieläpä ihan vierihoitoa puhelimessa tällaiselle tumpelolle. Periaate on että homma toimii ja jos ei, niin palauttakin saa. Eipä kaduta etten ostanut Aasian pikkumiehiltä, siinäpä olisin ihmetellyt itekseni. Laatu vastaa hyvin hintatasoa, mutta vielä on ongelmia yhteyksissä luultavasti liittymistä/kuuluvuuksista mökkimaastossa johtuen. Tätäkin on yhdessä selvitelty ja eiköhän tuokin ratkea, kunhan pääsen taas paikan päälle nikkaroimaan. Isot kiitokset tähän asti, palataan myöhemmin laitearvostelujen kera, kun on saatu homma rokkaamaan. Palvelusta siis 10 pointsia. Juu

Juha Kiviluoma

Palaute

Rated 5 out of 5
5.12.2018

Aivan loistavaa palvelua kun saa avun puhelimitse!

MTS

Hyvä se nytkin on nytkin mutta ainahan parannettavan varaa on 😉

Rated 4 out of 5
19.11.2018

Tuossa aiemmin hankin pari kameraa ja nyt softan sekä kamerat ihan päteviksi testattuani päätin hankkia vielä kaksi C27L kameraa lisää. Aiemmat kamerat oli muovisia mutta nämä uudet mustat C27L mallit olikin silumiinia ja paljon jämäkämmän oloisempia. Softakin on näköjään hiukan päivittynyt kameran sisässä aiemmasta. Mukava juttu että kehitys kehittyy ja softa sen mukana. Mitä näissä vielä olisi kehittämisen arvoista: – Liiketunnistin hälytyksen blokkaus siksi aikaa kun kamera siirtyy IR tilasta takaisin päivätilaan tai toisinpäin. Nyt tulee vaihtelevasti liiketunnistushälytys turhaan tuosta tilanvaihdosta. – Liiketunnistukseen hahmon tunnistus josta saisi erikseen hälytyksen ja tuolle tallennuksen. Nyt tuntuu että turhia hälytyksiä tulee turhankin helposti. Esim sisäkamerasta tulee hälytys kun aurinko alkaa paistamaan ja valo luo varjoja lattialle tai puut heiluu tuulessa pihalla ja varjot liikkuu sen mukana. – Ei offline hälytystä jos sähköt katoaa tai verkko menee offline – Olisiko kameraan tai kamera syöttöön saatavissa akkuvarmennusta tai pakettia jonka voisi laittaa syöttöjohdon väliin turvaamaan sähkökatkokset? – Uskaltaako vanhojen kameroiden firmvarea päivittää? Löytyisikö tästä ohjetta? – Tallenteiden katselussa tuo aikajana jota voi liikuttaa ei ole minusta pätevä. Olisiko saatavana näkymä jossa näkysi vaikka kaikki kuvatut tapahtumat pallukoina peräjälkeen. Palluran sisällä vaikka aika jona tallentaminen alkanut ja päivä vaikka palluroiden päällä. – Mahdollisuus ladata videot koko vuorokauden/viikon/kuukauden ajalta tai koko muisti kerralla puhelimeen tai PC:lle – Lyhyen videotallenteen lähetys sähköpostiin kuvan lisäksi, vaikka 10-30s pätkä. Tuo kuva ei ole oikein pätevä kun se tulee juuri siitä hetkestä kun liike havaittu joten kohde ei kerkeä kunnolla kuvaan kun kuva lähtee postiin. Usein käy että kuvassa ei ole ketään vaikka kameran eteen kävelisi kun kuva tosiaan napataan liian aikaisessa vaihessa. Tähän kuvan nappaamiseen kun saisi mutaman sekunnin viiveen niin voi olla jotta lähtevissä kuvissa jopa näkyisi jotain. – Privacy mode nappi heti päänäkymään joka blokkaa kaikki kamerat/tallentamisen pois päältä Plussat: + C27L jämäkkää tekoa + Videokuvan laatu + Wlan kantama on todella hyvä + Monipuoliset asetukset + Hälytykset tulee nopeasti läpi puhelimeen + Videon katselu vie vähän nettikaistaa joten mitään supernettiä ei tarvitse olla Miinukset: – Sähköpostiin tulevien kuvien laatu ei vastaa kameran parasta resoluutiota – Liiketunnistuksen epävakaus, hahmontunnistuksen puute – Offline hälytys puute – Android puhelimeni S8 ei tue G.711U audio koodekkia jolla kamera tallentaa ja lähettää ääntä – Puhelimeni ei oikein osaa käsitellä ladattavaa videota, joskus lataa puhelimen muistiin ja joskus ei, softa kaatuilee kun yrittää ladata videota (P6SLite v1.1.3) Kaiken kaikkiaan kelpo kameroita ja voin suositella.

Timo Korhonen, Koria

Palvelu ei tästä parane!

Rated 4 out of 5
24.10.2018

Joen Valvonta asensi valvontakameran mökillemme. Ennakkokeskustelut, asennus ja siihen liittyvä info oli todella ammattitaitoista. Seuranta liitettiin silloiseen kännykkääni. Vaihdoin kännykkäni viime viikolla ja yritin asentaa valvontakameran uuteen kännykkään. Eipä eläkeläisen taitoni riittänyt! Otin yhteyttä Joen Valvontaan ja neuvontapalvelu oli taas ensiluokkaista, ammattitaitoista ja kiireetöntä! Luotettava, ammattitaitoinen ja ongelmissa pyyteettömästi auttavainen yritys! Hyvä kokemus-hyvä mieli!

Juho A

C27 Kamera

Rated 5 out of 5
19.9.2018

Tarve valvontakameralle tuli yllättäen eräiden asioiden vuoksi. Facebookissa näin Joenvalvonta mainoksen ja päätin tutustua ao. firmaan. Sieltäpä löytyi tarpeisiini soveltuva tuote, eli C27 kamera. Tilasin 4G mokkulan (eri kaupasta) sekä kameran Joenvalvonnasta. Toimitus oli nopea, kaksi arkipäivää. Tuote tulille. Asennusohjeet sekä hankittavien softien ohjeistus hyvät. Laite kytkeytyi hyvin verkkoon, mutta jokin kämmi tapahtui jossakin vaiheessa kun en saanut yhteyttä kameraan ilman wifiä. Soitto firmaan ja 10 min opastuksella kaikki toimi niinkuin pitää, siis mitä on luvattu. Täysi kymppi palvelusta ja tuotteesta. SUOSITTELEN lämpimästi hankkimaan valvontakameran Joenvalvonnasta! Timo, Kuopiosta 19.9.2018

Timo Kurikka

Valvontakamera

Rated 5 out of 5
19.9.2018

Kameran käyttöön otto oli helppoa, toki jotain pientä säätöä, mutta asiantuntijan avustuksella kaikki toimii, suosittelen lämpimästi.

Petri l

Kameroiden asennusapu

Rated 5 out of 5
13.9.2018

loistavaa palvelua ja vielä virka-ajan ulkopuolella, täsmällisin ja hyvillä neuvoilla

kaappo laine

Kamerat ja palvelu

Rated 5 out of 5
12.9.2018

Erittäin hyvä ystävällinen edullinen palvelu. Kamerat toimineet hyvin tuki palvelusivut hyvät ja muutenkin puhelin tuki.

Vemo

Kehut

Rated 5 out of 5
12.9.2018

Loistavaa asiakas palvelua. Todella helppo kameran ja ohjelman käyttöönotto, suomenkielinen ohjelma. Asetusten laitto puhelintuen kautta helppoa ja nopeaa. Suosittelen!

Pasi

VALVONTAKAMERAT JA OPASTUS/NEUVONTA

Rated 5 out of 5
11.9.2018

Kiinan kauppa on yleensä halpaa hupia. Valvontakamerajärjestelmien asennus ja käyttöönotto sen sijaan ei välttämättä ole hupia laisinkaan. Jos homma ei suju kuten ”strömsössä” ei kannattane soitella Kiinaan, pään takominen seinään siis jatkuu. Näin minulle kävi Wishin kameran kanssa. Sen sijaan hankinta hieman kalliimmalla hinnalla Joen valvonnasta osoittautui juurikin oikeaksi ratkaisuksi. Käyttöönotossa oli omasta reitittimestä johtuvia haasteita, jotka ratkesivat Joen valvonnan kärsivällisellä ja yksityiskohtaisella neuvonnalla. Nyt järjestelmä toimii ja hälytykset tulevat myös sähköpostiin. Voin suositella Joen valvontaa lämpimästi. (Ja tämä EI ole maksettu mainos).

Harri Heinonen